Curso de PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE
Objetivos del Curso
Los principales objetivos de este curso de Planificación del transporte son: Planificar adecuadamente nuestro trayecto en función a la naturaleza de la carga, mercancías o clientes. Estar al día en cuanto a normativas, seguros y convenios del transporte por carretera. Conocer las pautas de actuación en caso de siniestro y/o accidente en carretera. Dominar las técnicas de comunicación de cara al cliente, en las distintas situaciones que pueden darse durante este servicio. Adoptar patrones de comportamiento asertivo para adaptarlos a posibles contextos de reclamaciones, solicitudes, peticiones de clientes, etc.
CURSO:
PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES
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Puedes pagar mediante
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- Ingreso en cuenta o Transferencia desde tu banco
- Giro de Abono en cuenta (desde cualquier Oficina de Correos)
Contenidos
Entorno Económico del Transporte por Carretera y la Organización del Mercado
Entorno Social y Jurídico del Transporte por Carretera y su Reglamentación
Imagen de Marca de la Empresa de Transporte
Comercialización del Transporte por Carretera y la Atención al Cliente
Imágenes del Curso
Certificación
Al finalizar el Curso
Compra Segura
Plataforma de Pago Seguro
100% Online
Acceso 24 horas/día
PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE
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